個人情報の取り扱いについて
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個人情報の保護
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当「介護宅配便」サイトは、お客さまの個人情報を尊重し適切な保護を行うため、最大限の努力をしてまいります。
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個人情報の定義
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個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
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個人情報の収集⋅利用
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当「介護宅配便」サイトによる個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
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・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務(お客様の確認、お届け先の確認、お支払いの確認など)
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・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
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・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
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・各種のお問い合わせ対応
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個人情報の第三者提供⋅開示
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当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
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個人情報の無断使用
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個人情報の無断使用は一切いたしません。
また、機密性の高い個人情報(クレジットカード番号など)についても厳重に管理し、暗号化技術などの方法により、最大限の保護に努めます。
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委託先の監督
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当「介護宅配便」は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先が閲覧する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
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お客様の同意
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個人情報の収集につきましては、お客さまの同意に基づいて行います。
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個人情報の利用
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以下の場合に、収集したお客様の個人情報を利用いたします。
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・「介護宅配便」ショップでお買い上げいただいた商品のお届け、 ご注文の確認(メール)、会員管理・確認(ポイント、パスワード)、 ご請求などの直接お取引関わる行為。
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・「介護宅配便」ショップのサイト情報のご案内、 eメール配信などお客様へのサービスの向上を目的とした行為。